1. Ketentuan Umum
Dengan mendaftar di English Club ICH Medan, Anda menyetujui untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Menjaga kerahasiaan akun dan password Anda
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
- Menggunakan platform ini hanya untuk tujuan pembelajaran
2. Hak dan Kewajiban Pengguna
Sebagai pengguna, Anda berhak:
- Mengakses materi pembelajaran sesuai program yang dipilih
- Mendapatkan dukungan dari instruktur selama masa belajar
- Menerima sertifikat digital setelah menyelesaikan program
Sebagai pengguna, Anda wajib:
- Mengikuti jadwal kelas yang telah ditentukan
- Menyelesaikan tugas dan ujian tepat waktu
- Berperilaku sopan dalam interaksi dengan instruktur dan siswa lain
- Tidak menyebarkan materi pembelajaran tanpa izin
3. Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Data pribadi yang kami kumpulkan:
- Nama lengkap, email, dan nomor WhatsApp untuk komunikasi
- Data pembelajaran untuk evaluasi progress
- Informasi pembayaran untuk verifikasi transaksi
Data Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
4. Pembayaran dan Pengembalian Dana
- Pembayaran dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia
- Akses ke materi pembelajaran diberikan setelah pembayaran terverifikasi
- Pengembalian dana dapat diajukan dalam 7 hari pertama jika tidak puas
- Setelah 7 hari, tidak ada pengembalian dana
5. Hak Kekayaan Intelektual
Semua materi pembelajaran, termasuk video, dokumen, dan konten lainnya adalah hak milik English Club ICH Medan. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
6. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuan baru.
7. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: info@englishclub-ich.com
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
